Москва, 2-ая улица Машиностроения, д.17с1

Условия продажи

для физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями (для потребителей)


1. Определения

Продавец — общество с ограниченной ответственностью «Таймспринт», зарегистрированное в качестве юридического лица по законодательству Российской Федерации, имеющее местонахождение исполнительного органа: 142100, Московская область, город Подольск, проспект Ленина, дом 107/49, офис 404/4 и адрес обособленного подразделения: 115088, город Москва, 2-ая улица Машиностроения д.17 стр. 1, офис 126, ОГРН 5147746082369.

Клиент – юридическое или физическое лицо, являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей, заказавшее и (или) оплатившее Товар в магазине, в том числе посредством каталога, или на сайте www.timesprint.ru

Заказ – автоматически формируемый документ, определяющий набор Товаров и Услуг, приобретенных Клиентом. Заказ формируется на сайте www.timesprint.ru.

Акцепт – действия Клиента по формированию Заказа и (или) по оплате Товара посредством наличных или безналичных денежных средств или электронных средств платежа. Акцепт считается состоявшимся при формировании Заказа или посредством оплаты наличными или безналичными денежными средствами, либо электронными средствами платежа.

Дата оплаты – в зависимости от способа платежа – поступление наличных денежных средств в кассу Продавца; оплата денежных средств в безналичном порядке; прием денежных средств платежным агентом; отражение поступления денежных средств Продавцу в соответствии с ФЗ «О национальной платежной системе».

Товар – товарно-материальные средства, предлагаемые Продавцом в своем офисе продаж, каталогах или на сайте www.timesprint.ru.

Услуги – услуги по верстке электронной версии газеты, по доставке, установке, проверке и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, виды и стоимость которых доводятся до сведения Клиента в каталогах или на сайте www.timesprint.ru.

Офис продаж Таймспринт – офис продаж, принадлежащий Обществу с ограниченной ответственностью «Таймспринт», сведения, о месте нахождения которых, можно найти, в том числе на сайте www.timesprint.ru.

Анкета Клиента — информация о Клиенте, указанная им при формировании Заказа.

p. – рубль, национальная валюта РФ.


2. Общие положения

2.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Клиент вправе заключить Договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям настоящего Договора.

2.3. Настоящий Договор-оферта является договором присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).

2.4. Условия Договора постоянно размещены на интернет ресурсе Продавца по адресу: www.timesprint.ru в разделе «Условия продажи»

2.5. Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Договора. В отношениях между Продавцом и Клиентом применяются положения Договора, действующие на момент Акцепта.

2.6. Отношения между Клиентом и Продавцом с момента Акцепта Клиентом Договора регулируются: настоящим Договором; Гражданским кодексом Российской Федерации; Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»; Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации; Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 1997 г. № 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»;


3. Предмет соглашения

3.1. Продавец продаёт Клиенту Товары, оказывает Услуги за наличный или безналичный расчёт.

3.2. Клиент оплачивает товары в соответствии с ценами, установленными Продавцом. Цена (стоимость) Товара или Услуги определяется Продавцом. Цена (стоимость) Товаров и Услуг в офисе продаж Таймспринт и на сайте www.timesprint.ru действительны на дату (на момент) формирования Заказа (п.4.2.) и может быть изменена Продавцом в любое время. Цена (стоимость) Товара или Услуги не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после заказа Товара (Услуги), определяемом в соответствии с п. 4.2., за исключением случая, установленного п. 3.3. Цена (стоимость) Товара (Услуги), указанная в каталоге Таймспринт, является справочной, определена на дату издания каталога и может периодически пересматриваться Продавцом. Цена (стоимость) Товаров (Услуг), указанных в каталоге Таймспринт, будет определяться ценой (стоимостью) соответствующих Товаров (Услуг), указанной на сайте www.timesprint.ru или посредством службы поддержки клиентов Продавца по телефонам:+7 (495) 215-09-65, на дату заказа Товара (п. 4.2.).

3.3. Заказ может быть аннулирован Продавцом, а Акцепт будет считаться не состоявшимся, если Заказ Товара не вручен Клиенту не по вине Продавца в течение 15 дней со дня формирования заказа (п. 4.1., 4.2). В указанном случае по истечении предусмотренного настоящим пунктом срока Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору без уведомления Клиента.

3.4. Продавец осуществляет доставку товаров Покупателю способом и в сроки, которые определяются в порядке, установленном настоящим Договором.

3.5. Продавец оказывает иные услуги, предусмотренные в Заказе или заказанные (приобретенные) Клиентом отдельно.

3.6. Порядок заказа и оплаты услуг по доставке Товара определен гл. 4 настоящего Договора.

3.7. Порядок услуг по доставке Товара, определен в гл. 5 настоящего Договора.

3.8. Номер Заказа указывается в товарном чеке, накладной, электронной форме Заказа (на сайте www.timesprint.ru.) и иных формируемых Продавцом формах документов, подтверждающих факт Заказа.


4. Порядок заказа и оплаты Товара

4.1. Заказ Товара осуществляется:
- непосредственно в офисе продаж Таймспринт,
- на интернет ресурсе Таймспринт по адресу: www.timesprint.ru,

4.2. Под заказом Товара понимается формирование Заказа и (или) Услуги и (или) его оплата наличными или безналичными денежными средствами, в зависимости от того, что наступит ранее, при условии Акцепта настоящего Договора.

4.3. Товары и Услуги подлежат оплате по ценам, установленным Продавцом.

4.4. Товар подлежит оплате за наличный или безналичный расчет. При этом Продавец вправе потребовать предоплату за заказ вплоть до 100%.

4.5. Оплата товара за наличный расчет осуществляется:
4.5.1. В магазине Таймспринт в момент осуществления Заказа или в момент передачи Товара.
4.5.2. Путем передачи денежных средств курьеру Продавца или платежному агенту Продавца. При этом курьер вправе попросить 100% предоплату Товара перед непосредственной передачей Товара в руки клиенту для ознакомления.

4.6. Оплата товара по безналичному расчету осуществляется:
4.6.1. Путем оплаты платежной картой в момент оформления Заказа, путем оплаты платежной картой в момент доставки (получения) Товара;
4.6.2. Путем перечисления безналичных денежных средств на расчетные счета Продавца (при условии указания номера Заказа);
4.6.3. Путем использования электронных средств платежа;

4.7. При частичной оплате Товара, Товар считается оплаченным со дня внесения всей суммы денежных средств в оплату всего приобретенного Товара.

4.8. Перед доставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100 % предварительной оплаты заказа. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.


5. Доставка товара

5.1. Доставка Товара осуществляется по будням и субботам. Доставка результата услуги по изготовлению электронной версии газеты осуществляется электронно по средством электронной почты.

5.2. Стоимость и сроки доставки определяются Продавцом в соответствии с тарифами Продавца либо транспортной компании, осуществляющей доставку.

5.3. Продавец вправе устанавливать правила оказания услуг по доставке Товара. С правилами оказания услуг по доставке Товара Клиент вправе ознакомиться на сайте: www.timesprint.ru.

5.4. В случае, если Услуги не оказаны по вине Клиента (отсутствие в согласованное время по месту получения Товара и т.п.), Продавец вправе требовать их оплаты в полном объеме. Повторный вызов представителей Продавца в целях оказания Услуг по доставке оплачивается Клиентом по тарифам Продавца, размещенным на сайте www.timesprint.ru.

5.5. Продавец вправе отказать в доставке Товара. В данном случае покупка Товара возможна лишь в офисе Продавца.

5.6. Клиент вправе отказаться от Товара и его оплаты во время доставки, если обнаружится повреждения Товара. Если Товар был принят и оплачен, то этот факт является акцептом Клиента, подтверждающим, что товар доставлен в надлежащем виде, без признаков брака.


6. Обмен и возврат товара

6.1. Товар изготавливается на заказ и является персонализированным, в следствии чего, возврат Товара Продавцу и возврат денег Клиенту не предусмотрены. Клиент вправе бесплатно обменять приобретенный им Товар только в случае обнаружения ошибки при изготовлении или комплектации Товара, допущенной по вине Продавца.

6.2. Для возврата или обмена товара Клиент вправе:

  • обратиться в магазин Таймспринт;
  • отправить заявление на почту info@timesprint.ru
  • оформить заявление посредством службы поддержки клиентов Продавца по телефону: +7 (495) 215-09-65.

Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества производится следующим образом:

  • при перечислении на банковскую карту - от 7 до 30 дней,
  • при перечислении на банковский счет – от 7 до 30 дней,

Обмен товара:
- Обмен товара производится путем возврата Товара ненадлежащего качества и новой продажи нового Товара.  Расходы по доставке в данном случае несет Продавец.


7. Гарантии качества Товара и Услуг. Требования Клиента, связанные с недостатками Товаров и Услуг.

7.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре (Услуги) в течение гарантийных сроков.

7.2. На Товары Продавец устанавливает гарантийный срок в 1 (один) год, не считая дня продаж.

7.3. Требования, заявленные Клиентами по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.

7.4. В следствии того, что при изготовлении Товара используются старые газеты, качество текста и изображений может отличаться в зависимости от даты выпуска газеты. Расплывчатые, плохо читаемые, фрагменты текста допускаются и не являются браком.

7.5. Изображения на Товаре имеют всего одну градацию серого, а именно Черный цвет, из за чего изображения могут быть очень темными. Это так же не является браком.

7.6 Если Товар был испорчен во время доставки, но при этом был принят и оплачен Клиентом, Продавец вправе, по своему усмотрению, компенсировать часть стоимости Товара, но не более 1000 рублей. При этом Продавец вправе запросить у Клиента подтверждающие документы об оплате услуг и товаров, необходимых для приведения Товара в надлежащий вид.

 

8. Возврат денежных средств

8.1. Деньги за Товар могут быть возвращены только в случае экспертного заключения независимой экспертизы о выявлении заводского брака. А так же при обнаружении ошибки при изготовлении или комплектации Товара, допущенной по вине Продавца.

8.2. В случае если Товар оплачен наличными денежными средствами Клиент при возврате Товара вправе требовать:

  • возврат наличных денежных средств;
  • перечисление денежных средств на платежную карту;
  • перечисление денежных средств на банковский счет;

8.3. В случае, если Товар полностью или частично оплачен безналичными денежными средствами, Клиент вправе требовать:

  • перечисление денежных средств на платежную карту;
  • перечисление денежных средств на банковский счет.

8.4. Клиент несет ответственность за достоверность указанных им реквизитов для возврата денежных средств.


9. Переход права и рисков. Прочие положения

9.1. Под приобретенным Товаром понимается оплаченный и фактически полученный Товар.

9.2. Продавец считается исполнившим свою обязанность по договору купли-продажи, а Клиент приобретает право собственности на товар с момента фактического вручения товара, что удостоверяется товарным чеком (накладной/актом приема-передачи).

9.3. Клиент несет ответственность за вручение заказанного Товара любому из указанных им в Заказе лиц. Продавец не обязан удостоверяться в наличии полномочий принимающих Товар лиц, если они указаны в Заказе в качестве получателей. Продавец вправе отказаться от вручения заказанного Товара лицам, не указанным в Заказе либо требовать подтвердить свои полномочия. Однако Продавец или его представитель не несет ответственность за передачу Товара лицу, названному в качестве получателя, если указанные в Заказе реквизиты Клиента или получателя являются достаточными (по выбору Клиента) для идентификации Клиента или получателя в качестве надлежащего лица. Клиент полностью несет ответственность за достоверность указанных им сведений.

9.4. Путем Акцепта настоящего Договора дает согласие на обработку Продавцом персональных данных Клиента, указанных в Анкете либо Документе о продаже в целях исполнения обязательств по настоящему договору, а также на передачу персональной информации третьим лицам в целях исполнения настоящего Договора.

9.5. Любые сведения, указанные Клиентом в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Клиента. Клиент несет все риски и убытки, связанные с размещением им недостоверных (неверных) данных при формировании Заказа (п.4.2.) и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Продавцом.

9.6. Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего договора, подлежат рассмотрению и разрешению в порядке, установленном законодательством.

9.7. В том случае, если Клиентом является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, предварительный досудебный порядок является обязательным. Претензия, касающаяся заключения, изменения, исполнения или расторжения настоящего Договора, должна быть заявлена потерпевшей стороной в течение 10 (дести) дней со дня возникновения соответствующего обстоятельства. Претензия, заявленная потерпевшей стороной, должна быть рассмотрена в течение 10 (десяти) дней со дня ее получения. При недостижении соглашения, соответствующий спор подлежит передаче для рассмотрения и разрешения в Арбитражный суд г. Москвы.


10. Ответственность сторон

10.1. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Соглашаясь с условиями настоящего Договора-оферты, Клиент подтверждает свою правоспособность и полную дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Продавцом.